シンプルな料金プラン
毎月リセット。いつでもキャンセル可能。
- ✓月1,000文字まで翻訳
- ✓2つのファイル同時処理
- ✓複数シート対応
- ✓ファイル最大10MB
- ✓履歴7日間保存
- ✓メールサポート
- ✓月10,000文字まで翻訳
- ✓3つのファイル同時処理
- ✓複数シート対応
- ✓ファイル最大20MB
- ✓履歴30日間保存
- ✓用語集
- ✓優先サポート
- ✓月50,000文字まで翻訳
- ✓5つのファイル同時処理
- ✓複数シート対応
- ✓ファイル最大50MB
- ✓履歴90日間保存
- ✓専用キュー(最速処理)
- ✓用語集
- ✓最優先サポート
1ファイルごとに課金。サブスクリプション不要で、使いたいときだけ翻訳できます。
FAQ
よくある質問
無料で使えますか?
はい、Freeプランでは毎月最大1,000文字まで無料で翻訳できます。クレジットカードの登録は不要です。
「文字数」とは何ですか?どうカウントされますか?
Excelファイル内の翻訳対象テキストの総文字数です。数字、日付、数式はカウントされません。アップロード前に文字数を確認できます。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード(Visa、Mastercard、JCBなど)に対応しています。Stripeによる安全な決済処理を行っています。ベトナムではMoMo、VNPayでのお支払いにも対応しています。
文字数の上限に達したらどうなりますか?
上限に達すると新しい翻訳ができなくなります。プランをアップグレードするか、次の課金サイクルでリセットされるまでお待ちください。または都度払い(Pay-as-you-go)で単発翻訳も可能です。
FreeプランとBasicプランの違いは何ですか?
Freeプランは毎月1,000文字まで、1シートのみ、ファイル保存7日間です。Basicプラン(¥980/月)は10,000文字、複数シート対応、ファイル最大20MB、速度も速くなります。
プランのアップグレード・ダウングレードはいつでもできますか?
はい、いつでも変更可能です。アップグレードは即時反映されます。ダウングレードの場合、現在の課金期間終了まで現プランをそのままご利用いただけます。
文字数のリセットはいつですか?
毎月の課金サイクルの開始日にリセットされます。例えば、1月15日に登録した場合、毎月15日にリセットされます。Freeプランは登録日から30日ごとにリセットされます。
使い切れなかった文字数は繰り越しできますか?
いいえ、未使用の文字数は繰り越しできません。毎月の課金サイクル開始時にリセットされます。
都度払い(Pay-as-you-go)とは何ですか?
サブスクリプションなしで、1ファイルごとにお支払いいただく方法です。複数シートにも対応しています。
都度払いとサブスクリプション、どちらがお得ですか?
月に3ファイル以上翻訳する場合はBasicプラン(¥980/月)の方がお得です。たまにしか使わない場合は都度払いが便利です。
対応しているファイル形式は何ですか?
現在はExcelファイル(.xlsx)のみ対応しています。.xlsや.csvなどの形式には対応していません。
翻訳後もExcelのフォーマットは保持されますか?
はい、セルの結合、色、罫線、数式などのフォーマットはすべて保持されます。これは当サービスの最大の特徴です。
翻訳対応言語は何ですか?
現在は日本語↔ベトナム語の双方向翻訳に対応しています。今後、英語、韓国語、中国語などの対応も予定しています。
ファイルの保存期間はどのくらいですか?
Freeプランは7日間、Basicプランは7日間、Proプランは30日間、Businessプランは無制限です。期限切れ前にダウンロードしてください。
サブスクリプションのキャンセルはできますか?
はい、いつでもキャンセルできます。キャンセル後も現在の課金期間終了まで全機能をご利用いただけます。その後は自動的にFreeプランに切り替わります。
返金はできますか?
サブスクリプションの途中解約による返金は行っておりません。課金期間終了までサービスをご利用いただけます。都度払い(Pay-as-you-go)の返金についてはサポートまでお問い合わせください。
アップロードしたファイルは安全ですか?
はい、ファイルは暗号化されたストレージ(S3)に保存され、アップロードしたユーザーのみアクセス可能です。ダウンロードリンクは期限付き(30分)の署名付きURLを使用しています。
翻訳データは他のユーザーに見られますか?
いいえ、あなたのファイルと翻訳データは完全にプライベートです。他のユーザーがアクセスすることはできません。
保存期限が過ぎたファイルはどうなりますか?
保存期限が過ぎたファイルは自動的に削除されます。削除後は復元できませんので、期限前にダウンロードしてください。